СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ БИЗНЕСПРОЦЕССАМИ ТЕЛЕКОММУНИКАЦИОННОЙ ОРГАНИЗАЦИИ
1.1. Анализ бизнеспроцессов телекоммуникационной организации
1.2. Методы моделирования инновационных процессов телекоммуникационной организации
1.3. Теоретические аспекты эффективности деятельности организации
1.4. Характеристика современного состояния и основных проблем в управлении телекоммуникационных организаций на примере ряда предприятий Самарской области
ВЫВОДЫ ПО ГЛАВЕ
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ВОЗМОЖНОСТИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ИМИТАЦИОННОГО МОДЕЛИРОВАНИЯ ДЛЯ ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ УПРАВЛЕНИЯ БИЗНЕСПРОЦЕССАМИ ТЕЛЕКОММУНИКАЦИОННОЙ ОРГАНИЗАЦИИ
2.1. Имитационное моделирование как метод инновационного управления телекоммуникационной организацией
2.2. Реинжиниринг биллинга как инструмент инновационного управления телекоммуникационной организацией
2.3. Имитационное моделирование бизнеспроцессов телекоммуникационной организации, как инструмент принятия управленческих решений
2.4. Основные способы повышения эффективности при использовании имитационных моделей в управлении организацией
ВЫВОДЫ ПО ГЛАВЕ
ГЛАВА 3. РЕАЛИЗАЦИЯ СПОСОБОВ ПОВЫШЕНИЯ
ЭФФЕКТИВНОСТИ УПРАВЛЕНИЯ
ТЕЛЕКОММУНИКАЦИОННОЙ КОМПАНИЕЙ НА ОСНОВЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ МЕТОДА ИМИТАЦИОННОГО МОДЕЛИРОВАНИЯ
3.1. Разработка имитационной модели поступления трафика и процесса 2 тарификации
3.2. Экспериментальное решение задачи обоснования управленческих 0 решений в телекоммуникационной организации с помощью имитационного моделирования
3.3. Расчет показателей экономической эффективности от реализации
проекта
ВЫВОДЫ ПО ГЛАВЕ 3 ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
- Київ+380960830922