2
ОГЛАВЛЕНИЕ
* ВВЕДЕНИЕ......................................................3
РАЗДЕЛ 1. Специфика трудового поведения в условиях современного
производства....................................................14
РАЗДЕЛ II. Социологическая оценка влияния конфл и кто генных факторов
на трудовое поведение......................................... 65
РАЗДЕЛ III. Социально-технологические подходы к профилактике
конфликтных ситуаций в производственных коллективах............105
ЗАКЛЮЧЕНИЕ.....................................................148
Список используемой литературы.................................154
Приложение.....................................................166
►
ВВЕДЕНИЕ
В современных условиях коренной модернизации всех отечественных социально-экономических отношений меняются типы собственности, структура производства, принципы хозяйствования, и все эти качественно новые объективные факторы обуславливают противоречивость современной социальной ситуации. Переход от одних форм жизнедеятельности к другой совпал с глубоким, системным кризисом общества, что естественно определяет специфику механизмов формирования новых устоев жизни, новых социальных групп и слоев. Возникает новая социальная реальность, что с неизбежность сопровождается ростом конфликтности в различных сферах общественной жизни и в первую очередь в экономике.
В настоящее время происходит перегруппировка, по сути дела, смена функциональных и ценностной ориентацией, целей, задач, а также значения и облика как уже фиксированных групп и общностей, так и вновь возникающих. Складывается новый блок жизненных ориентаций, отношений, установок, образцов и моделей поведения во всех сферах жизни, в том числе в области трудовых отношений в области производства. Они и становятся тем фоном, на котором разворачиваются конфликты, различные по своей остроте, интенсивности и функциональной значимости.
У конфликтности имеется множество толкований и определений. Одним из них является такое; конфликт - это отсутствие согласия между двумя и более сторонами, которые могут быть конкретными лицами или группами лиц. Когда люди думают о конфликте, они чаще всего ассоциируют его с агрессией, угрозами, спорами, враждебностью и т.п. Однако и в теории и на практике при анализе конфликтов зачастую допускается общая ошибка: за конфликт принимают его завершающую стадию, «взрыв», после которой наступает или стабилизация, или распад системы т.е. ликвидация самого предмета споров.
17
3. «Рыночный» тип экономического поведения характеризуется формулой «максимум дохода ценой максимума труда». Эта форма характерна
для инновационной модели поведения, которая является базовой для рыночных условий.
Таким образом, трудовое поведение - это комплекс целенаправленных индивидуальных и групповых действий, которые определяют направленность и интенсивность реализации человеческого фактора в процессе трудовой деятельности. Разумеется, все эти действия взаимосвязаны, могут выступить в различных формах (например, управленческий труд, труд руководителей и исполнителей и т.п.)
Такая формулировка может служить некоторой точкой отсчета, удобной системой координата, к которой «привязывается» другие категории и концептуальные схемы, необходимые для обоснования выдвигаемых гипотез им выводов. Известно, что поведенческая матрица экономических процессов, несмотря на их стохастичность и спонтанность, обладает определенной устойчивостью и регулярностью. Неотъемлемым её элементом является выявление Внутренней противоречивости и конфликтности всех форм экономического поведения, прежде всего в плане детерминизации поведения экономических субъектов, его прогнозирования и регулирования.
Формирование этой поведенческой парадигмы в области экономической социологии, подготовлено самим ходом развития обществознания. Главными предпосылками явились, во-первых, широкий круг идей, концепций, выработанных в рамках экономической науки, во-вторых, система социологических категорий, разработанных в рамках общей социологии, частных социологических дисциплин, в том числе и конфликтологии. Нельзя не отметить, что конфликтологическая линия прослеживается в исследованиях как представителей классической политэкономии (А.Смит, Д. Рикардо, К.Маркс и д.р.), так и в трудах «отцов- основателей» позитивной социологии.
Так, уже в работах Г.Спенсера, где представлена модель «промышленного типа общества», большое место занимает проблема
18
разнообразных конфликтов между индивидами, группами, ассоциациями и другими агентами свободного рынка. Расширение сферы конкуренции, безусловно, ведет и к усилению конфликтности, вызванной столкновением интересов индивидов, которые не всегда совпадают с интересами общества («общей пользой»). Однако Спенсер полагал, что отнюдь не рост «внешних ограничений», а развитие «социальных чувств» постепенно будет вести к смягчению конфликтных ситуаций и общей гармонизации общественных отношений. 1
Центральное место проблеме конфликта отводили в своих теоретических построениях такие известные мыслители, как К.Маркс М.Вебер. Их разделяет многое и идеологические позиции, и конкретный подход к решению острых социальных вопросов. Однако они, несомненно, сходятся в одном признании конфликта, противоречия ключевым звеном в методологической системе, пригодной для объяснения сложнейших социально-экономических феноменов.2 «Вопросы, с такой убедительной силой поставленные Марксом и Вебером , -писал американский социолог Дж.Н. Смелсер, - по-прежнему играют определенную роль в научных исследованиях, посвященных взаимному влиянию экономических и политических факторов». 3 Но этим влиянием дело не ограничивается - корифеи экономической социологии вскрыли механизмы воздействия социокультурных факторов на экономическое поведение социальных субъектов.
Из работ социологов более позднего периода особенно важное значение имеют исследования и концептуальные выводы Т.Парсонса, Смелсера, У.Мура, Дж.Акерлофа и др. Они рассматривают экономическую жизнь и свойственные ей конфликты, под углом зрения взаимоотношения таких социологических феноменов, как социальный статус, позиция, малая группа и т.п., а также в
1 См.: История социологии в Западной Европе и США М., 1993. гл.2; Монсон П. Современная западная социология: теории, традиции, перспективы СПБ. 1992 гл.1 и др.
2 Подробнее См.: Арон Р. Этапы развития социологической мысли М., 1993 ч.1,раздЗ, ч.2,разд.З; Райт Е.О., Перрон Л. Марксистские классовые категории и неравенство доходов: классы и массы. М., 1978 С.27-46; Гайденко П.П., Давыдов Ю.Н. История и рациональность (социология М.Вебера и Веберовский ренссанс) М., 1991
3 Смелсер Дж.Н. Экономическая наука и социология экономихи // Американская социология: перспективы, проблемы, методы/Пср. с англ. М., 1972 с.200
- Київ+380960830922